Aproveite este momento para visitar o espaço de expositores e se conectar com os solution providers e vendors presentes. Explore as últimas inovações em trust & safety, gestão de riscos e compliance legal — tudo pensado para proteger sua plataforma, seus usuários e seu negócio. Descubra ferramentas essenciais, construa conexões valiosas e fique à frente dos riscos emergentes.

Em plataformas de entrega, tempo é vantagem competitiva — e também o alvo dos fraudadores. Nesta sessão, Nathalia Palazzo (iFood) compartilha aprendizados práticos sobre os riscos mais frequentes em operações logísticas de alto volume, como golpes de reembolso, contas falsas e triangulação. A conversa será mediada por Nathalia Fernandes (Incognia), que trará sua experiência em prevenção a fraudes e relacionamento com plataformas do setor. Juntas, abordarão como proteger o ecossistema de delivery sem comprometer agilidade, escalabilidade e experiência do usuário.

Fraudadores sempre deixam sinais. Interpretando dados. Agilidade de negócios, inovação vitais. A inteligência artificial no centro como chave para decifrar rastros em meio a volumes massivos de dados. Este painel mergulha no uso de IA para análise avançada, colaboração entre players e inovação tecnológica que transforma prevenção em vantagem competitiva. Como separar ruído de evidência? Como transformar dados em decisões rápidas e seguras? As fintechs estão no centro dessa revolução, onde a segurança se torna tão estratégica quanto o próprio crescimento.

À medida que o comércio eletrônico ganha espaço na América Latina, a criação de mercados seguros e confiáveis é mais importante do que nunca. Este painel reúne especialistas do PayPal e da Concentrix para compartilhar estratégias comprovadas para equilibrar crescimento e segurança. Saiba como os líderes globais estão lidando com os desafios de fraude, proteção ao consumidor e conformidade exclusivos da região da América Latina, garantindo ao mesmo tempo experiências perfeitas para os usuários. Esta discussão destacará as melhores práticas em torno de tecnologia, regulamentação e abordagens centradas no cliente que podem promover mercados sustentáveis.

A maioria das empresas brasileiras está familiarizada com gestão de riscos e enfrentamento a fraudes, mas poucas já ouviram falar em Trust & Safety (T&S). No entanto, diariamente, os negócios enfrentam desafios que os frameworks tradicionais de risco não cobrem: solicitações fraudulentas de dados de usuários, conteúdos nocivos, segurança de menores, ameaças reputacionais e até riscos à segurança física dos usuários. Esta sessão apresenta os fundamentos de Trust & Safety: o que é, como se diferencia da gestão de riscos e por que as principais plataformas globais a têm adotado como uma função central. Exploraremos exemplos práticos, desde privacidade e proteção de dados, até exposição regulatória e preservação da confiança do usuário, mostrando como essas práticas impactam diretamente a resiliência e o crescimento dos negócios. Os participantes sairão com uma compreensão clara de T&S como uma nova fonte de vantagem competitiva e com um ponto de partida para começar a considerar a estrutura de T&S em suas empresas.