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Schedule &  Agenda

Welcome to the schedule of events for the Digital Risk Summit São Paulo (DRSAO). Check out the logistics page to learn more about hotels, public transportation, parking, and tourists  attractions. ​

Presented by:

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AGENDA

2025 Past
Agenda

Focused on digital risk and critical areas such as trust & safety, compliance, fraud prevention, and evolving regulations across digital platforms, including marketplaces, fintechs, and platform-based businesses.​​​

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Schedule of Events (October 2, 2025)

 

Wednesday, October 1
7:30 PM - 9:30 PM: Welcome Reception

 

Thursday, October 2

8:00 AM - 9:00 AM: Check-in and Registration
9:00 AM - 9:40 AM: Keynote
9:50 AM - 5:10 PM: Sessions
5:15 PM - 7:15 PM: Networking Reception

Concentrix Room

Trust & Safety no iGaming: Construindo Culturas de Jogo Responsável e Prevenção à Ludopatia

Oct 2, 2025

From:

9:50 AM

To:

10:30 AM

- Talita Bartolassi, Director of Customer Service and Ombudsman Specialist, Alfa Entretenimento S/A
- William Bonalume, Chief Operating Officer, Open Gaming
- Plínio Jorge, Presidente, Associação Nacional de Jogos e Lote
- Pedro Moreno, Head of iGaming Product, Serasa Experian

Esta palestra focaria em como implementar programas abrangentes de Trust & Safety que vão além da conformidade regulatória, integrando jogo responsável, prevenção ao vício e proteção de menores. A sessão abordará como criar uma cultura organizacional que priorize a segurança dos usuários sem comprometer o crescimento do negócio.

Marketplace Risk Room

Fraude no Setor de Beleza: Riscos e Prevenção em Marketplaces

Oct 2, 2025

From:

9:50 AM

To:

10:30 AM

- Natália Praia, Fraud Prevention Management, Natura
- Jeniffer Rosa, Coordenadora de Customer Success, Incognia

Beleza também é alvo de fraude. Neste painel, Natália Praia (Natura) e Jeniffer Rosa (Incognia) analisam os desafios de proteger o ecossistema de cosméticos e estética — de lojas físicas a marketplaces e canais digitais próprios. A conversa abordará fraudes em compras recorrentes, abuso de cupons, triangulação e golpes financeiros que afetam tanto a indústria quanto os meios de pagamento. Com experiências complementares em varejo, meios de pagamento e prevenção a fraudes, os speakers apresentarão estratégias para mitigar riscos sem comprometer a experiência do consumidor em um dos segmentos mais desejados do mercado.

Incognia Room

Identidade Invisível: Como o Device ID Combate Fraudes em Escala

Oct 2, 2025

From:

10:45 AM

To:

11:15 AM

- André Ferraz, Co-Founder & CEO, Incognia

Fraudes sofisticadas exigem defesas invisíveis. Nesta sessão, André Ferraz, CEO e cofundador da Incognia, compartilha como o uso combinado de sinais de dispositivo e localização está revolucionando a forma como plataformas detectam conflitos, múltiplas contas e fraudes silenciosas em grande escala. Com base em resultados reais — como 80% de redução em ATO e 51% em custo de autenticação — André mostra como a identidade comportamental e contínua se tornou uma peça-chave na construção de jornadas seguras e sem fricção para marketplaces, fintechs e super apps.

Prove Room

Orquestração Inteligente de Riscos: Harmonizando Segurança e Experiência do Usuário

Oct 2, 2025

From:

10:45 AM

To:

11:15 AM

- Renato Bello, Product Manager - Fintech & Risk, Sympla
- Guilherme Frazzatto, Head of Business Development, Koin
- Larianne Rezende, Head de Produto, Unico
- Alex Tabor, CEO, Tuna

Nesta sessão, exploraremos como criar uma estratégia inteligente e modular de orquestração de riscos que se adapte a diferentes jornadas de usuários e níveis de ameaça. Os aprendizados incluirão como conectar múltiplos fornecedores, definir regras dinâmicas de contingência, reduzir falsos positivos e equilibrar segurança com experiência do usuário. Os participantes sairão com ideias práticas para modernizar sua estrutura de risco e escalar operações de forma eficiente.

Concentrix Room

Mais Tecnologia, Mais Risco: IA e os Desafios da Nova Era das Fraudes

Oct 2, 2025

From:

10:45 AM

To:

11:15 AM

- Bruno Antoniolli, Director of Risks, Internal Controls & AML, Mercado Bitcoin
- Levi Faria, Group Product Manager, Nomad Global
- Leonardo Lin Murata, Gerente de Risco em Pagamentos, 99Pay
- Paulo Nascimento, Head of Latam, Microblink

O ecossistema de pagamentos está evoluindo em um ritmo mais rápido do que as defesas antifraude conseguem acompanhar. A IA agente está transformando a forma como as transações acontecem, enquanto a IA generativa está criando novas portas de entrada para ataques. Ao mesmo tempo, o cenário de chargebacks no Brasil continua sendo especialmente favorável ao consumidor, deixando lojistas e marketplaces em posição vulnerável. Neste painel, especialistas que atuam na linha de frente na gestão de riscos e meios de pagamento vão debater as ameaças mais recentes e compartilhar estratégias práticas e eficazes de como virar esse jogo. Desde a detecção de fraudes sintéticas até a mediação de conflitos com consumidores, a discussão oferecerá aos participantes táticas concretas para fortalecer seus negócios em um ambiente onde a inovação é, ao mesmo tempo, o maior motor de crescimento e o maior desafio de segurança.
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